Was kostet ein Schlüsseldienst wirklich? Drei Preisbeispiele aus der Praxis

Die konkrete Situation vor Ort bestimmt maßgeblich den Endpreis einer Türöffnung. Dabei spielt besonders die Art des Problems eine entscheidende Rolle: Fällt die Tür nur ins Schloss, lässt sich diese meist schnell öffnen. Ist die Tür dagegen fest verschlossen, steckt ein abgebrochener Schlüssel im Zylinder oder liegt ein Defekt am Schloss vor, steigen Aufwand und Kosten deutlich.

Zudem beeinflusst der Zeitpunkt des Einsatzes die Gesamtkosten. Einsätze nachts oder am Wochenende erfordern in der Regel Zuschläge für den Notdienst. Ebenso wirken sich der Arbeitsaufwand und die eingesetzte Technik direkt auf den Preis aus. Die Öffnung einer einfachen Wohnungstür gelingt meist problemlos, wohingegen moderne Sicherheitstüren spezielles Werkzeug und umfassendere Fachkenntnisse voraussetzen. Schließlich kommen noch Anfahrtskosten hinzu, die ebenfalls in den Gesamtpreis eingehen.

Anna kommt gerade vom Lebensmitteleinkauf zurück und stellt die schweren Taschen kurz im Hausflur ab. Als sie nach ihrem Schlüssel greifen will, bemerkt sie plötzlich, dass sie ihn gar nicht eingesteckt hat. Ein kurzer Blick durchs Fenster bestätigt ihren Verdacht: Der Schlüsselbund liegt gut sichtbar auf der Kommode im Flur, vergessen in der Eile beim Verlassen der Wohnung.

Da Anna ihre Wohnung normalerweise nicht absperrt, wenn sie kurz einkaufen geht, handelt es sich hierbei um eine einfache Türöffnung., da die Tür nicht versperrt ist. Ein geübter Techniker öffnet solch eine unversperrte Tür beschädigungsfrei und benötigt vor Ort weniger als 15 Minuten.

Mark kommt nach einem langen Arbeitstag endlich nach Hause. Es ist bereits 22:30 Uhr, der Tag war anstrengend, und er freut sich nur noch auf sein Bett. Doch als er in seine Jackentasche greift, bleibt sein Griff ins Leere. Auch in der Hosentasche – nichts. Panisch durchsucht er seine Tasche, seine Jacke, kontrolliert sogar den Boden vor der Haustür. Der Schlüsselbund ist verschwunden. Ob er ihn irgendwo verloren hat oder ob er vielleicht sogar gestohlen wurde, weiß er nicht. Die Ungewissheit macht ihn nervös.

Da die Tür abgesperrt ist, reicht ein einfacher Handgriff nicht mehr aus. Der Schließzylinder muss fachmännisch und mit Spezialwerkzeug bearbeitet werden, um den Riegel zu öffnen. Dies ist aufwändiger und dauert realistisch ca. 20-40 Minuten.

Herr Lindner kommt an einem Wochentag gegen 18:30 Uhr nach Hause. Der Tag war lang, die Gedanken noch bei der Arbeit, als er den Schlüssel ins Türschloss steckt – und plötzlich spürt er Widerstand. Noch bevor er reagieren kann, passiert es: Der Schlüssel bricht im Schloss ab. Die Hälfte steckt nun tief im Zylinder, der Rest liegt in seiner Hand. Die Tür ist zu und außerdem abgeschlossen – ein einfaches Öffnen ist damit ausgeschlossen.

Der Techniker muss zunächst das Bruchstück sorgfältig entfernen, ohne dabei das Schloss weiter zu beschädigen. Dieser Einsatz erfordert spezielles Werkzeug, Fingerspitzengefühl.

Wie Sie sehen, gibt es nicht den einen Preis für eine Türöffnung. Die Kosten hängen immer von drei Faktoren ab: Was ist genau passiert (zugefallen, versperrt, defekt)?, Wann ist es passiert (tagsüber, nachts, am Wochenende)? und Wie aufwändig ist die Arbeit?

Sich ausgesperrt zu haben, ist immer eine Stresssituation. Doch Sie sind unseriösen Anbietern nicht hilflos ausgeliefert. Ihr wichtigstes Werkzeug ist Ihr Wissen. Wenn Sie die entscheidenden Faktoren kennen, können Sie am Telefon die richtigen Fragen stellen und eine klare Preisauskunft verlangen.

Ein ehrlicher Handwerker wird Ihnen diese immer geben. Ich hoffe, dieser Einblick hilft Ihnen, im Fall der Fälle einen kühlen Kopf zu bewahren und eine faire, informierte Entscheidung zu treffen.